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Nunca habíamos tenido tanta información disponible. Y, paradójicamente, quizás nunca había sido tan difícil detenernos a pensar. Los gerentes trabajan rodeados de indicadores, dashboards, mensajes, reuniones virtuales, noticias, redes sociales y, ahora, herramientas de inteligencia artificial capaces de resumir en segundos lo que antes requería horas de lectura. Todo parece diseñado para ganar velocidad. La pregunta es otra: ¿estamos ganando …
Podemos puntualizar los aspectos relevantes de la definición, que son: “comprender una situación” para lo cual se debe “identificar sus partes” y también “organizarlas sistemáticamente” con el fin de “determinar sus interrelaciones” para luego “establecer prioridades para actuar”. Esta definición de la competencia ya muestra una lógica secuencial de resolución de un problema.
