Programa de Principios de calidad total

Cuando hablamos de calidad hacemos hincapié en el rol y responsabilidad ética que tienen las organizaciones, sus líderes y colaboradores en cuanto a la obligación de generar productos o servicios de calidad.

En este sentido, el programa de Principios de calidad total está diseñado para presentarte las terminologías vinculadas con la calidad, la evolución histórica de la gestión total de la calidad en las empresas y las más reconocidas herramientas de medición que podrás adaptar en tu entorno laboral.

Modalidad On line

DIRIGIDO A

Colaboradores de diversas áreas de organizaciones, empresas e instituciones tanto públicas como privadas interesados en optimizar su desempeño y la calidad en los productos y servicios. Ideal para supervisores, coordinadores, gerentes y jefes.

Objetivos del Programa


  • Comprender los principales fundamentos teóricos, la importancia y el impacto de la calidad en los productos y servicios que brinda una empresa.

  • Explicar la evolución histórica y los aportes realizados por los principales precursores de la gestión de la calidad.

  • Analizar el impacto de las 5S como herramienta destinada al mejoramiento de la calidad.

  • Entender los principios de la filosofía Just in time y su influencia en la optimización de la calidad.

  • Analizar los conceptos japoneses Kaizen, Gemba y el diseño robusto y su relación con la calidad.

Pénsum


LE INVITAMOS A VISUALIZAR EL SIGUIENTE VIDEO QUE LE PERMITIRÁ CONOCER CÓMO ESTÁ ESTRUCTURADO NUESTRO PROGRAMA

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